Gestiona los eventos disruptivos de manera eficaz

En la actualidad existen muchos marcos de referencia asociados al Manejo de Crisis; sin embargo, suele ser un desafío adaptar estas prácticas a la realidad de cada organización.

En esta MicroPráctica conoceremos cómo se aborda el Manejo de Crisis desde diferentes ángulos en las mejores prácticas, así como una manera en que las organizaciones pueden ser estructuradas para responder y gestionar eficazmente eventos disruptivos o potenciales crisis.

Acerca de esta MicroPráctica

Duración: 57 minutos

Habilidades a desarrollar: #Manejo de Crisis, #Mejores prácticas, #Aplicar una agenda, y #Gestionar eventos disruptivos



Objetivos de Aprendizaje

  • Mostrar los principales conceptos y mejores prácticas asociadas al Manejo de Crisis.

  • Revisar las estructuras organizacionales para responder ante una crisis.

  • Conocer la aplicación de una agenda con visión de todos los escenarios.

Temario

  • Introducción

  • Lección 1: El significado de "crisis”

  • Lección 2: Aplicación del concepto crisis en un marco de referencia

  • Lección 3:El Manejo de Crisis llevado a la organización

  • Lección 4: Recomendaciones para un Manejo de Crisis eficaz

  • Conclusiones

Instructor

Luis Luviano Hernández

Profesional experto en Continuidad de Negocios y Manejo de Crisis con 15 años de experiencia en el ramo. Es Licenciado en Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), certificado como MBCP (Master Business Continuity Professional) por el Disaster Recovery Institute International (DRII) e Instructor del mismo instituto americano. Adicionalmente es MBCI (Member of Business Continuity Institute) y Auditor Líder de la Norma ISO-22301.