Gestiona las crisis de manera efectiva

Sabemos que, en una crisis se demanda una coordinación efectiva de recursos y de las comunicaciones que deben ser realizadas, por esta razón en esta MicroPráctica “Aplicación de una agenda para el Manejo de Crisis” de manera ágil y única te compartimos cómo diseñar una agenda única que facilite la gestión de una crisis desde un punto de vista estratégico y que aplique en cualquier evento.

Acerca de esta MicroPráctica

Duración: 45 minutos

Habilidades a desarrollar: #Manejo de Crisis, #Gestión de Eventos, #Aplicar agenda, #Responsabilidades y #Definir funciones



Objetivos de Aprendizaje

  • Conocer los conceptos básicos que deben ser definidos e integrados a las funciones principales de los equipos involucrados en la gestión de eventos disruptivos.

  • Comprender cual es el fin principal de cada uno de los equipos intervienen en la gestión de un evento.

  • Mostrar cómo aplicar una sola agenda para la gestión de cualquier tipo de evento.

Temario

  • Introducción

  • Lección 1: La importancia de las definiciones

  • Lección 2: Fases de un evento en el entorno del Manejo de una Crisis

  • Lección 3: Equipos y responsabilidades principales

  • Lección 4: La aplicación de la agenda

  • Lección 5: Preguntas para el Manejo de Crisis

  • Conclusiones

Instructor

Luis Luviano Hernández

Profesional experto en Continuidad de Negocios y Manejo de Crisis con 15 años de experiencia en el ramo. Es Licenciado en Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), certificado como MBCP (Master Business Continuity Professional) por el Disaster Recovery Institute International (DRII) e Instructor del mismo instituto americano. Adicionalmente es MBCI (Member of Business Continuity Institute) y Auditor Líder de la Norma ISO-22301.

Especialízate en Continuidad de Negocio

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